Brieven en dialogen in stijl

Eigentijds communiceren

Brieven en formulieren van de overheid hebben een slecht imago. Moeilijk. Saai. Afstandelijk. Dat kan anders: persoonlijk, in gewoon Nederlands, overzichtelijk. En tóch juridisch juist. We lieten het nog eens zien bij de provincie Gelderland.

Vanuit de projectgroep Huisstijl, met de nieuwe tone-of-voice als uitgangspunt, herschreven we tientallen brieven. We analyseerden, herstructureerden, overlegden met inhoudelijk deskundigen, componeerden en schreven. Het resultaat mag er zijn. Inwoners van de provincie Gelderland zijn blij verrast!

Formulierenstijl

Ook de online formulieren kregen een make over. firMM reviseerde enkele formulieren en ontwierp de basis voor een nieuwe formulierenstijl.

2018 – 2019